Обслуживание клиентов

Если вам нужна информация или помощь, свяжитесь с нами по электронной почте или по телефону, и мы будем рады вам помочь.

• Бесплатная наземная доставка в течение 1–7 рабочих дней.
• Самовывоз из магазина возможен в течение 1–7 рабочих дней.
• Также доступны варианты доставки на следующий день и экспресс-доставки.
• Покупки доставляются в оранжевой коробке, перевязанной лентой Bolduc, за исключением некоторых товаров.
• Подробную информацию о способах, стоимости и сроках доставки см. в разделе часто задаваемых вопросов о доставке.

Shella принимает следующие способы оплаты:

• Кредитная карта: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Полная сумма будет списана с вашей карты после отправки заказа.
• В Shella предусмотрена опция быстрого оформления заказа, позволяющая безопасно сохранить данные вашей кредитной карты, чтобы вам не пришлось вводить их повторно для будущих покупок.
• PayPal: Легко покупайте онлайн, не вводя данные своей кредитной карты на сайте. С вашего счета будет списана сумма после завершения заказа. Чтобы зарегистрировать учетную запись PayPal, посетите сайт paypal.com.

Товары, возвращенные в течение 14 дней с даты первоначальной отправки, будут в том же состоянии, что и новые. право на полный возврат средств или кредит на покупку. Возврат средств будет произведен с использованием первоначально использованной формы оплаты. для покупки. При возврате товара клиент несет ответственность за оплату расходов на доставку, а также сборов за доставку/обработку. Первоначальная покупка не подлежит возврату.