Müştəri xidməti

Əgər məlumat və ya köməyə ehtiyacınız olarsa, zəhmət olmasa e-poçt və ya telefon vasitəsilə bizimlə əlaqə saxlayın və biz sizə kömək etməkdən məmnun olarıq.

• 1-7 iş günü ərzində pulsuz yerüstü çatdırılma
• Mağazada kolleksiya 1-7 iş günü ərzində mövcuddur
• Növbəti gün və Ekspres çatdırılma variantları da mövcuddur
• Satınalmalar, bəzi əşyalar istisna olmaqla, Bolduc lentlə bağlanmış narıncı qutuda çatdırılır
• Göndərmə üsulları, xərclər və çatdırılma vaxtları haqqında təfərrüatlar üçün çatdırılma üzrə tez-tez verilən suallara baxın

Shella aşağıdakı ödəniş üsullarını qəbul edir:

• Kredit Kartı: Visa, MasterCard, Discover, American Express, JCB, Visa Electron. Sifariş göndərildikdə ümumi məbləğ kartınızdan tutulacaq.
• Shella, kredit kartı məlumatlarınızı fyuçerslər üçün yenidən daxil etməmək üçün təhlükəsiz şəkildə saxlamağa imkan verən Sürətli Ödəniş seçimini təqdim edir.
• PayPal: Kredit kartı məlumatlarınızı vebsayta daxil etmədən onlayn alış-veriş edin. Sifariş tamamlandıqdan sonra hesabınızdan pul tutulacaq. PayPal hesabı üçün qeydiyyatdan keçmək üçün paypal.com saytına daxil olun.

Məhsullar orijinal göndərildiyi tarixdən sonra 14 gün ərzində yeni vəziyyətdə olduğu kimi qaytarılır tam geri qaytarılma və ya mağaza krediti üçün uyğundur. Geri ödənişlər istifadə edilən ilkin ödəniş formasına qaytarılacaq alış üçün. Müştəri geri qaytarılarkən və göndərmə / işlənmə haqları zamanı göndərmə xərclərinə görə məsuliyyət daşıyır orijinal satınalma geri qaytarılmır.